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Your Partner in IT

TechOneとプロジェクトを開始しましょう。御社のITプロジェクトについてお気軽にご相談ください。
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ネットワーク・オフィス設計

Cisco・Merakiなど信頼性が高い通信機器の提案、社内・拠点ネットワーク構築、信環境導入や通通信環境の最適化などを幅広くサポート

LAN/WAN セキュリティー

システム全体の業務フロー、改修対象となる業務フロー、どのような入出力データーをどのような環境で構築していくのか、お客様の課題解決の為に提案します。

システム構築・導入サポート

システムが完成したら納品し、環境設定(インフラセットアップ)とクライアントの該当部門でオペレーション指導を行います。

日英語 ITアウトソーシング

電話対応やメール対応、リモート作業、現地作業など様様な形で納品後もトラブル対応や障害対応などにしっかりサポートします。

サービスの特徴


御社の「情報システムパートナー」業務をお任せください。お客様に合った最もリスクの少ない課題解決をシミュレーションしてご提案います。インフラ、IT機器、アプリケーション、電気まですべてのマルチベンダーサービス対応、窓口の一元化して、業務を止めない24×365のサポート体制行います。

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価額

品質を損なうことなく予算に合った導入しやすい価額で提案を提供します。弊社の経験と知識の専門スタッフが、社内のIT化について無駄のない設計で初期費用は少ないクラウドサービスを使用することでコストの削減を可能にします。中小企業には最適な低コストなのに安心して使える最新のシステム運用を可能にします

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ITサポートの事例

いつも気軽に相談できるITパートナーになりたい。沢山のお客様から、この会社と出会えて良かった!と想われる存在になりたい。テックワンはお客様に信頼できるパートナーになることでお客様を非常に長期間弊社のサービス使用するだけでなく、お客様の信頼できるパートナーにも私たちを推薦させて頂いております。

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ZOITとプロジェクトを開始しましょう。御社のITプロジェクトについてお気軽にご相談ください。

テックワン・ソリューションで会社の働き方が変わる、会社のお客様が喜ぶ、会社の成長戦略に繋がる。当社の実績を、お客様の望まれる変革にご活用ください。

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ITサービスのコンセプト

私たちは、信頼できるパートナーになることでお客様を非常に長期間弊社のサービス使用するけでなく、お客様の信頼できるパートナーにも私たちを推薦させて頂いております。弊社のサービスをお客様に満足できるサービスを実現する為に下のつの特色を持って活動を行っております。

経験豊富なエンジニア

お客様にアウトソーシングするエンジニアは全て長年にわたる経験があります。お客様に重要な時間を損なわないため未経験者のエンジニアはシニアエンジニアのもとで2年以上経験を積んでからお客様にサポートすることを厳しく守っています。

時代が変わり、現代は情報化が進み、過去の経験やノウハウが普遍化・陳腐化するスピードが速くなっています。また一人一人のお客様のニーズが多様化し、新しいツール・IT機器などに対応出来るようにスキルのあるスタッフを育てるために重要であることから各スタッフが十分な知識、トレーニングを身につける環境を儲けてあります。全スタッフが2つ以上の業界認可の資格を持っています。

変化にすばやく対応

新しい機能をすばやく追加して、変化する市場の一歩先を進みましょう。お客様のIT環境に最先端ツールを導入で業務を活性化させる方法を日々研究を重ねています。

最新テクノロジーの多くは欧米で生まれ、グローバルなレベルで導入が進みます。最先端の技術の動向をキャッチアップするだけでなく、最新のテクノロジーを利用したラボ設備を使っての実装確認を推奨し、お客様のニーズを想定して、イノベーションや差別化を実現し、ビジネスを変革するソリューションを提供できます。

スピーディーな対応

正しいツールをラボ環境で再現実験を重ねてることで複雑に絡み合った数々の問題が引き起こすさまざまな望ましくない状況でも、素早く問題の核心を見つけ出すことが出来ることに日々力を入れています。

貴重なお客様の時間を損なわないよう問題を素早く見つけるために、新しい環境でもトラブル発生原因を素早く洗い出し、インフラ、ネットワーク、アプリケーションの連携してシステムエンジニアとしての的確かつ迅速な対応と、きめ細かな確認 かつスピーディーなシステムトラブルシューティングを対応できる体制を整えています。

窓口を一本化

全ての窓口を一本化して、担当者の負担を軽減します。

弊社は他のITアウトソーシング企業と異なり、インフラ、インターネット、電話、POSレジ、CAT端末、電気などすべてのサポートを対応することです。

当社では、限られた予算でITサポートを探してる中小企業経営において必要な全てのITソリューションに関しては、ほぼ全て対応できるよう、各スタッフが十分な知識、トレーニングを身につけて、経験豊富な人材です。

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ネットワーク設計・オフィス設計・ネットワーク障害サポート

LAN構築・インターネット構築・VPN構築・無線LAN構築・UTM導入最適なソリューションを提供するためのご提案を行います。

弊社のネットワークエンジニアはCisco・Merakiなど信頼性が高い通信機器の提案、社内・拠点ネットワーク構築、信環境導入や通通信環境の最適化などに関する知識が豊富です。ビジネスに遅延をもたらすネットワーク障害なども迅速に解決することができます。

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インターネット・サイバーセキュリティー

インターネット経由の悪意ある攻撃を特定し防御することで、お客さまの大切なWebサイトを改ざんや情報漏えいといった被害から守ります。

サイバー攻撃は年々増加する傾向にあり、その手口はますます巧妙化してきており、セキュリティ対策はセキュリティ製品を購入しただけでは高度化した攻撃を防ぐ対策として十分ではなく、 情報セキュリティサービスの利用も含めた対策を検討する必要があります。

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日本語・英語 対応ITアウトソーシング

社内で使用する全てのIT機器、アプリケーション、ネットワーク、ボイスなど情報処理に関してワンストップのサポートをするサービスを提供します。

私たちは、お客様のITパートナーになり、お客様のさまさまな問題課題をチーム一段となって考え解決に貢献し、共に喜びを分かち合います。 ●PCの開梱、設置 ●パソコンの初期設定・プリンタードライバーのインストール、動作確認 ●インターネット設定 ●ネットワーク・データーセンターに必要な Hands & feet Support ●外資系企業のお客様のグローバルIT担当者と英語で対応

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マネージドクラウドサービスでビジネスを最適化

従来のオンプレミス環境から最新のクラウドに移行することで、アプリケーションインフラストラクチャだけでなく、ビジネスそのものを効率化できます。

弊社のクラウドエキスパートは、費用の削減、柔軟性の獲得、高可用性の向上、ビジネスセキュリティの強化に関する詳細な洞察を提供します。

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ユニファイドコミュニケーション・IPテレフォニー・クラウドPBX

場所にとらわれた働き方しかできない時代遅れの電話交換機からビジネスにより高い効果をもたらす ユニファイド コミュニケーションで働き方をもっと柔軟にしませんか

弊社のバイスエンジニアはCisco・3CX・Microsoft Skype・Microsoft Teamsなど信頼性が高いユニファイド コミュニケーションの提案、社内の電話・拠点電話構築、信環境導入やボイス通通信環境の最適化などに関する知識が豊富です。ビジネスに遅延をもたらす電話障害なども迅速に解決することができます。

沢山のお客様から、この会社と出会えて良かった!と想われる存在になりたい

テックワン・ソリューションズのITサービスをご利用いただいたお客様の声をご紹介します。こちらではご紹介できない事例や実績も多数ございますので、お問い合せください。

リモートITサポートサービスは、技術的な問題が発生したときに迅速かつ効率的な対応が必要なビジネスに最適です。

当社のリモートITサポートサービスは、技術的な問題が発生したときに迅速かつ効率的な対応が必要なビジネスに最適です。
電話、電子メール、またはチャットアプリケーションを使用して、社内のサービスデスクチームに連絡できます。
私たちの電話はすべて、資格のある技術者が担当しており、可能な限り迅速に速度を回復できます。

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IT分野では数多く導入実績があります。こちらではご紹介できない事例や実績も多数ございますので、お問い合せください.

テレワーク導入への取り組みでお悩みのですか?

COVID-19感染症(新型コロナウイルス)の影響により、企業のテレワークへの早急な取り組みが求められています。テレワーク導入での悩みは私たちはまとめて低コストで解決します。

在宅勤務で必要な社員の自宅環境が整っていない

社外から社内へのアクセス方法が分からない

社内コミュニケーションが上手く取れないのが心配

社内の電話は在宅ワーク先から取りたい

リモートアクセスのセキュリティー対策に不安がある

お客様とのリモートで商談方法がわからない

ZOITとプロジェクトを開始しましょう。御社のITプロジェクトについてお気軽にご相談ください。

テックワン・ソリューションズで会社の働き方が変わる、会社のお客様が喜ぶ、会社の成長戦略に繋がる。当社の実績を、お客様の望まれる変革にご活用ください。

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コンサルティング Consulting

課題解決が目的であるため、お客様の理想の業務モデルの構築に向け、ゼロベースであるべき姿を考え、お客様の業務変革までサポートをします。

インフラストラクチャー設計

システム全体の業務フロー、改修対象となる業務フロー、どのような入出力データーをどのような環境で構築していくのか、お客様の課題解決の為に提案します。

システム構築・導入のサポート

システムが完成したら納品し、環境設定(インフラセットアップ)とクライアントの該当部門でオペレーション指導を行います。

システム導入後のサポート

電話対応やメール対応、リモート作業、現地作業など様様な形で納品後もトラブル対応や障害対応などにしっかりサポートします。